Resi e rimborsi

Rimborso, politica di restituzione

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Accettiamo rimborsi e resi per 30 giorni senza alcun motivo, se sono trascorsi 30 giorni da quando hai ricevuto il tuo articolo, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Se il prodotto è danneggiato durante il trasporto, possiamo rispedire il tuo ordine Se organizzi un reso, inviaci un'e-mail con il tuo nome completo e numero d'ordine facendoci sapere se hai bisogno di uno scambio o di un rimborso. I resi o i cambi inviati senza nota non possono essere elaborati. Il costo della restituzione dell'articolo è a tuo carico e l'articolo è a tuo carico finché non ci raggiunge.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale.

Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. Non è possibile restituire beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste. Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o sanitari, vari prodotti informativi, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Rimborsi

Se una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.

Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.

Quindi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.

Successivamente contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci